雖然人們對如何解決氣候變化的問題各執一詞，但2009年末各國政府必須就此問題達成新的國際協議。
一些國家已經設定了積極進取的目標。英國政府在此方面率先垂范，承諾在2050年前將溫室氣體排放量減少80%；歐盟的目標是在2020年前至少將排放量降低20%；印度政府則表示，整個次大陸的人均溫室氣體排放將“在任何時候都不會超過發達國家水平”。作為目前全世界溫室氣體排放量最大的國家，中國也設定了自己的目標，即在未來5年內將單位GDP能源消耗降低20%。一直在氣候變化問題上拖后腿的美國也將采取新的措施，承諾會大幅度降低排放。美國新任總統奧巴馬不久前確認了自己的承諾，表示到2020年將美國的溫室氣體排放量降低到19世紀90年代的水平，并到2050年時進一步降低80%。
毫無疑問，關鍵問題在于如何實現這些目標。法律“大棒”當然會起到一定作用，但不能僅靠強制政策迫使企業和個人在工作和生活方式上做出巨大改變，能夠給予人們物質刺激的“胡蘿卜”同等重要。每個人在解決方案中都將發揮自己獨特的作用，所有試圖建立高效團隊的領導人都明白：一個心甘情愿者勝過十個被逼無奈者。
以英國電信為例，早在1992年，英國電信就做出了降低二氧化碳排放的承諾，并從那時起，成為了世界上最大的“綠色”電力購買者之一。目前，英國電信用于業務使用的電力幾乎都來自于可再生能源和熱電混合項目。此外，英國電信還宣布了建立風電場的計劃，到2016年，該計劃將能夠滿足英國電信在英國業務電力需求的25%。
綜合看，英國電信降低碳排放的行為在全球來講也屬于較為積極的。
雖然加強法律監管已逐漸成為各國考量因素的重要部分，但降低二氧化碳排放的決定也是企業保護自身利益的明智之舉。英國電信是企業社會責任的強力倡導者，將企業對環境的影響降到最低是我們的責任，但作為一個企業，我們也有創造利潤的責任。在此環境下，三個因素尤為凸顯。
首先，通過減少能源消耗，企業既可以在短期內降低成本，也能為未來的業務做好準備，將來能源價格會比以往任何時候都高，通過建立自己的風電場和太陽能電站，企業既可以控制成本又能夠保證供應源。
其次，政府、企業和消費者們更喜歡與擁有強大綠色資質的供應商打交道，這一點正變得日益明顯。英國電信在降低碳排放及其他CRS領域中所取得的成就影響著客戶招標中的決定，英國電信估計這種影響在2007、2008年產生的價值約為22億英鎊，比前一年高出4億英鎊。
最后，全球對綠色產品、服務和解決方案的需求一定會增長。從全球來看，ICT已約占整個二氧化碳排放的2%。隨著計算和數據存儲需求的增長，其碳足跡很有可能會繼續擴大。然而，在二氧化碳排放量方面，ICT既是罪人也是圣人，例如，視頻會議與長途旅行去開會相比是更綠色的方式，它正是我們已確定的一個能夠大幅度改善客戶活動和流程效率的IT網絡解決方案之一。
這種“胡蘿卜”所產生的效應是巨大的，它在過去鼓勵我們采取行動，即使在全球經濟蕭條的今天，企業仍將繼續這樣做。鑒于降低碳排放的措施還能夠降低成本，我的觀點是，在經濟增速下行階段削減此計劃的資金將是一個巨大錯誤。
如果要完成國家政府設定的目標，英國電信只是需要改變自己經營方式的眾多企業中的一員。斯特恩勛爵在2008年6月舉行的聯合國“經濟和社會理事會”會議上指出，要在應對氣候變化中取得成功，我們需要“全球政治領導力”和“有史以來最大的協作努力”。
英國電信在與供貨商間的業務往來一直遵循這樣規則，并在全世界擁有良好聲譽，許多公司渴望使英國電信成為他們客戶中的一員。不過能夠達成合作關系，英國電信要求這些企業將自己產品生命周期中的材料和能源消耗量降到最低，限制使用危險材料，并在產品生命周期結束時能夠對其進行再使用、回收和安全處置。
未來的日子里，綠色“胡蘿卜”與綠色“大棒”同樣重要，這種觀點并不只有我們認同。在對《前景》雜志發表的講話中，斯特恩勛爵表示：“CDM表明，如果給予物質刺激，你就會得到許多的響應計劃”。同時負責經濟和社會事務的前聯合國副秘書長NitinDesai對開發“可持續性發展指數”提出了自己的看法，他表示：“鑒于所涉及問題的重要性，我們需要諸如英國電信一類的計劃，以引導公司在可持續發展方面能夠產生最大效益。”
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